“Este útil y práctico libro muestra cómo desarrollar empatía, conectar con los intereses básicos de la otra persona y persuadirla para que acepte nuestro punto de vista .” Brian Tracy, autor de El arte de cerrar la venta. Una obra ideal para líderes de empresa, vendedores, comunicadores, negociadores, oradores y personas interesadas en dar a conocer un mensaje. Andy Bounds demuestra cómo la mayoría de las personas no logra desarrollar todo su potencial y desperdicia oportunidades valiosas porque es incapaz de expresar con la suficiente claridad y contundencia lo que desea o necesita. Recurriendo a un estilo directo, mediante capítulos cortos y sin “andarse por las ramas” el autor nos enseña a desarrollar al máximo nuestra capacidad comunicativa para obtener aquello que deseamos con mayor rapidez, además de conseguir que la gente se ponga de nuestro lado.