Hace más de dos décadas, la investigación pionera de Daniel Goleman destacó la importancia de la inteligencia emocional, demostrando que es dos veces más crucial que otras competencias para alcanzar el bienestar. Según Goleman, el manejo de las propias emociones y las relaciones interpersonales efectivas son fundamentales para alcanzar niveles más altos de influencia y satisfacción personal.