El estuche, de cuidado diseño, recopila en un único pack un ejemplar de los tres títulos sobre comunicación de la exitosa serie de Inteligencia Emocional de HBR: "Empatía", "Cómo tratar con gente difícil", y "Saber Escuchar" La serie de Inteligencia Emocional de HBR, ofrece lecturas inteligentes y esenciales sobre temas del desarrollo humano que resultan decisivos en la vida profesional.