¿Hacia dónde se dirige realmente interner, y qué tipo de negocios podrán hacerse allí? bienvenido a las 7 cibertendencias del siglo xxi, un mundo donde la información es poder y el poder de los clientes es absoluto; un mundo donde las oportunidades de negocios serán casi absolutas para quienes estén bien preparados, y donde quienes no lo estén tendrá asegurado el fracaso.