Una ofensa es como un golpe en plena cara, como una bofetada para el alma. Golpea directamente nuestra autoestima y cuando eso sucede no nos sentimos respetados, ni valorados, ni comprendidos. La experimentada psicoterapeuta y autora de best-sellers Bärbel Wardetzki demuestra que no estamos desamparados ante las ofensas.