Una cosa es ser gerente de ventas y otra es ser un líder de alta dirección comercial. En el mundo de las ventas, quienes destacan y disfrutan del éxito para ellos y sus empresas, son quienes han encontrado la manera de leer y analizar todos los componentes del universo comercial: el perfil del vendedor, el trabajo en campo, el trato con clientes, el tipo de mercado, la administración de herramientas y el trabajo con el equipo de ventas. Los gerentes que lo logran se ubican por encima del resto.