La disciplina del marketing siempre ha postulado la importancia de poner al consumidor en el centro de la actividad organizacional el proceso de marketing robusto comienza con un profundo entendimiento del consumidor. Fernando Anzures lleva este postulado al siguiente nivel ¡el proceso moderno de marketing debe comenzar, continuar y amplificarse a través del mismo consumidor! Una perspectiva tan simple cuanto poderosa y que ahora puede aplicarse con escala para marcas FMCG gracias a la tecnología digital