El fenómeno social de la violencia es un problema global presente en México y por ende en la Ciudad de México, que se manifiesta de diversas formas; resultante de factores individuales familiares y sociales. Consecuencia de este fenómeno son las víctimas. Ardua es la tarea en este campo. Trabajar con víctimas es complejo: va más allá de escuchar el dolor, la tristeza e impotencia de quienes han vivido una situación delictiva. Entendiendo que la línea entre ser víctima o no, es muy delgada. Es por ello, que un grupo de entusiastas profesionistas nos reunimos con la intención de poder compartir nuestras experiencias en Victimología, apuntes desde la práctica. En este compendio, pretendemos reflejar las experiencias vividas día a día, en las diferentes áreas de atención a víctimas del delito en las que laboramos.