El libro está centrado en las aportaciones con las que la Programación Neuro Lingüística ha contribuido a la comunicación en la empresa. No va a versar sobre imagen de marca o publicidad, porque el propósito que persigue es el de ofrecer al emisor, la persona que emite el mensaje, un conjunto de técnicas y estrategias para, por un lado, hacer evaluación de sus capacidades comunicativas y, por otro, mejorarlas.