En KAIZEN: la clave de la ventaja competitiva japonesa, el autor muestra cómo introduciendo las práctica de KAIZEN en el trabajo se puede aumentar fácilmente la productividad 30%, 50% o, incluso, 100% o más sin mayor inversión de capital; cómo KAIZEN puede disminuir el punto de equilibrio; cómo KAIZEN capacita a una compañía para que aproveche rápidamente las oportunidades competitivas -ya sea en una economía de crecimiento lento o de crecimiento rápido- y por qué KAIZEN puede funcionar en cualquier cultura (no sólo en Japón).