EL MARKETING, TAL Y COMO LO CONOCEMOS HOY, TIENE QUE VER CON LA IMAGEN, TIENE QUE VER CON CONSEGUIR QUE LOS CONSUMIDORES ADOREN NUESTROS PRODUCTOS, TIENE QUE VER CON ANUNCIOS GALARDONADOS Y PROMOCIONES, Y CON LA CREACIÓN DE ANUNCIOS QUE GUSTEN A LA GENTE. TIENE QUE VER CON PALABRAS DE MODA COMO «ACONTECIMIENTOS», «RELACIONES» E«INTIMIDAD». EL PROBLEMA ES QUE NO FUNCIONA. ESO DICE EL «AYA-COLA» SERGIO ZYMAN, EL ZAR DEL MARKETING DE COCA-COLA EN DOS PERIODOS DISTINTOS Y HOY QUIZÁ EL ASESOR DE MARKETING MÁS FAMOSO DEL MUNDO. BRILLANTE E IRASCIBLE, ZYMAN ES CONOCIDO POR HABER REINVENTADO EL MODO EN QUE THE COCA-COLA COMPANY ABORDÓ EL MARKETING CUANDO LLEVÓ A CABO EL LANZAMIENTO DE MARCAS GLOBALES DE TALLA MUNDIAL COMO COCA-COLA LIGHT, LA NUEVA COCA-COLA, LA COCA-COCA CLÁSICA, FRUITOPIA Y SPRITE. EN ESTE LIBRO, ZYMAN REVELA CON UN ESTILO CARACTERÍSTICO, TÁCTICAS Y ESTRATEGIAS DE MARKETING PROVOCADORAS Y A MENUDO REVOLUCIONARIAS. AL MISMO TIEMPO QUE HECHA POR TIERRA LA MÍSTICA EN TORNO A LA DISCIPLINA DEL MARKETING Y ARREMETE CONTRA LA TRADICIÓN DE CREAR ANUNCIOS Y PROMOCIONES POPULARES, EL AUTOR CUENTA POR QUÉ EL MARKETING QUE ?HACE SENTIR BIEN? ES INÚTIL SI NO SE TRADUCE EN VENTAS.