El marketing online se ha hecho para la población general con el advenimiento de las redes sociales y la figura del community manager. Ha sido justo en ese momento cuando se hizo adulto con la aparición de las pantallas múltiples (smartphones y tablets), la fragmentación de las audiencias, el agotamiento del modelo de atribución del ultimo toque, el despegue de la compra programática, la creciente perdida de privacidad de los usuarios en la esfera online y el ocaso del marketing tal y como lo conocíamos.