Estructurado sobre la base de tres tipos de fichas, presentando un caso, aportando sugerencias metodológicas y herramientas para actuar, este libro brinda a los profesionales (responsables de la capacitación, instructores, consultores) los elementos para elaborar su propio enfoque, concebir proyectos realistas e involucrar a los protagonistas en la implementación, el control de los resultados y la evaluación de los efectos del proyecto de capacitación. Abraham Pain Doctor en Ciencias de la Educación, ha tenido a su cargo misiones para la UNESCO y el B.I.E. luego de una trayectoria en la docencia y la investigación en educación permanente. Consultor del departamento Cultura y Profesión de la CEGOS (Comission Generale d Organization Scientifique) desde 1977, integra en 1988 la División Formación de Recursos Humanos. Conduce actividades para responsables de capacitación y asesora a las empresas en material de organización del trabajo personal del nivel de supervisión. Se ha desempeñado como docente en la Universidad de Buenos Aires y en la Universidad Nacional de Mar de Plata.