La joven Jieun nació con poderes misteriosos que no sabe cómo controlar. A raíz de un accidente, en el que hizo que su familia desapareciera, promete vivir un millón de vidas con tal de volver a encontrarlos. Finalmente, una noche crea la lavandería de almas de Marigold. Su servicio consiste en «lavar» el dolor más profundo de los corazones.