La actividad de las ventas es una de las profesiones u oficios mejor remunerados en la economía actual. Sin embargo, para desempeñarlo es necesario no sólo tener aptitudes o habilidades, además del gusto por vender, sino conocer las técnicas y las etapas del proceso de venta; atención, necesidades, presentación del producto, motivación para la compra y cierre; así como otros elementos relativos a la búsqueda del cliente, el conocimiento de la competencia y los principales tipos de ventas.